Politique de confidentialité

Quelles informations recueillons-nous ? Comment les utilisons-nous ?

Vous pouvez visiter et explorer notre site sans nous fournir d'informations personnelles. Lorsque vous passez commande et créez un compte, nous collectons les informations suivantes : votre nom, adresse e-mail, adresse postale/livraison, numéro de téléphone, informations de carte de crédit (ou autres informations nécessaires au traitement de votre paiement si ce n'est pas par carte de crédit) et adresse IP. Cela nous permet de traiter et de remplir votre commande et de vous informer de l'état de votre commande.

Partage d'informations avec des tiers mis à jour en 2024

Les bases de données marketing, analytiques de données et les bases de données propriétaires des réseaux sociaux nous donnent accès à diverses informations, telles que des données publiques, des données d'enquête, etc. Ces données comprennent parfois votre adresse postale, votre genre, votre âge, vos revenus familiaux et d'autres données démographiques. ECARPETGALLERY utilise uniquement votre adresse e-mail fournie par Facebook ou Google pour créer un compte client dans notre système.

Vous pouvez lier votre compte de médias sociaux ou d'autres comptes tiers à un service ECARPETGALLERY. En liant les services, vous nous autorisez à stocker les informations qu'ils peuvent nous fournir (par exemple, votre adresse e-mail). Vous pouvez déconnecter votre compte et le supprimer de l'enregistrement sur ecarpetgallery.com à partir de comptes tiers à tout moment et pour n'importe quelle raison. Il vous suffit d'envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, et dans les 24 heures, votre compte sera supprimé.

En aucun cas, ECARPETGALLERY ne vend, n'échange ou ne loue vos informations personnelles à d'autres. Nous pouvons également utiliser les informations collectées pour vous informer occasionnellement des changements importants de fonctionnalités du site Web, de nouveaux services et offres, y compris des tapis spécifiques que nous pensons que vous pourriez trouver intéressants.

Comment ECARPETGALLERY protège-t-il les informations des clients ?

Nous comprenons que la sécurité de vos informations personnelles est importante. Nous mettons en place des contrôles de sécurité administratifs, physiques et techniques raisonnables pour protéger vos informations personnelles.

Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations de compte, nous utilisons un serveur sécurisé. Le logiciel de serveur sécurisé (SSL) chiffre toutes les informations que vous saisissez avant de nous les envoyer. De plus, toutes les données clients que nous collectons sont protégées contre tout accès non autorisé.

Cependant, malgré nos meilleurs efforts, aucun contrôle de sécurité n'est efficace à 100 % et ECARPETGALLERY ne peut garantir ou assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Retrait du consentement et comment se désabonner

Partout où nous nous appuyons sur votre consentement, vous aurez toujours la possibilité de retirer ce consentement. Vous avez un droit absolu de vous désabonner des newsletters, du marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing direct, à tout moment en :

• Mettant à jour vos préférences dans votre profil de compte.
• Cliquant sur le lien "Se désabonner" en bas des newsletters fournies.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.

Et les "cookies" ?

Les "cookies" sont de petits morceaux d'informations stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nos cookies ne contiennent aucune information d'identification personnelle, mais ils nous permettent de fournir certaines fonctionnalités telles que le stockage des articles dans le panier d'achat entre les visites. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour l'empêcher. Même sans cookie, vous pouvez toujours utiliser la plupart des fonctionnalités de notre site, y compris placer des articles dans votre panier d'achat et les acheter.

En bref, ECARPETGALLERY sait que vous pouvez vous préoccuper de la façon dont vos informations sont utilisées et partagées, et nous apprécions votre confiance.

Les conditions de la Garantie du prix le plus bas sont sujettes à changement sans préavis.

Qui puis-je contacter pour des questions ou des préoccupations ?

Si vous avez besoin de plus d'aide, contactez-nous simplement pour obtenir de l'assistance supplémentaire.

Utilisation des cookies pour le reciblage

Nous pouvons utiliser Google Analytics et le réseau publicitaire DoubleClick ainsi que d'autres réseaux publicitaires pour afficher des annonces sur Internet, basées sur votre visite sur notre site web.

Des fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent afficher nos annonces sur des sites à travers Internet. Notre site et des fournisseurs tiers utilisent ensemble des cookies internes et des cookies tiers pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur les visites passées et les pages consultées sur ce site web.

Notre site, ainsi que des fournisseurs tiers, peuvent utiliser des données d'audience tierces pour optimiser davantage les publicités affichées.

Vous pouvez choisir de ne pas participer à ce type de publicité à tout moment, ici et ici..

Adresses IP

Les adresses IP sont utilisées par votre ordinateur chaque fois que vous êtes connecté à Internet. Votre adresse IP est un numéro utilisé par les ordinateurs sur le réseau pour identifier le vôtre. Les adresses IP sont automatiquement collectées par notre serveur web dans le cadre des données démographiques et de profil connues sous le nom de "données de trafic", afin que les données (telles que les pages Web que vous demandez) puissent vous être envoyées.

Pendant combien de temps ECARPETGALLERY conserve-t-il mes informations ?

Lorsque vous vous inscrivez à un compteECARPETGALLERY, nous traitons et conservons les informations personnelles que nous avons sur vous tant que vous êtes un utilisateur actif de nos produits, applications ou site web. En général, nous conservons les informations personnelles liées à notre contrat et aux transactions commerciales avec vous pendant sept ans après votre dernière interaction avec nous.

Lorsque nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing ou avec votre consentement, nous traitons les informations jusqu'à ce que vous nous demandiez par courriel d'arrêter (veuillez nous accorder une courte période après que vous nous avez contactés pour mettre en œuvre vos demandes).

Quels droits ai-je concernant mes informations personnelles et comment puis-je exercer ces droits?

En vertu de la loi de certains pays, vous pouvez avoir le droit de nous demander une copie de vos informations personnelles; de corriger, supprimer ou limiter (arrêter tout traitement actif) le traitement de vos informations personnelles; et d'obtenir les informations personnelles que vous nous avez fournies avec votre consentement dans un format structuré, lisible par machine, et de nous demander de partager (porter) ces informations à un autre contrôleur.

De plus, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances (en particulier, lorsque nous ne sommes pas tenus de traiter les informations pour répondre aux exigences légales, ou lorsque nous utilisons les informations à des fins de marketing direct).

Ces droits peuvent être limités, par exemple, si répondre à votre demande révélerait des informations personnelles sur une autre personne, ou si vous nous demandez de supprimer des informations que nous sommes tenus de conserver par la loi ou pour lesquelles nous avons des intérêts légitimes impérieux (comme des objectifs de prévention de la fraude).

Pour exercer l'un de ces droits (y compris la désactivation de votre compte ECARPETGALLERY), vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. De plus, bon nombre de nos sites web et applications vous permettent de modifier vos informations personnelles en accédant à la fonction "mon compte", "mon profil" ou une fonction similaire de l'application ou du site web que vous utilisez.





Conditions de service mobile

Le service de messagerie mobile d'ECARPETGALLERY (le "Service") est exploité par ECARPETGALLERY ("ECARPETGALLERY", "nous" ou "nos"). Votre utilisation du Service constitue votre accord avec ces termes et conditions ("Conditions mobiles"). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l'une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier ces Conditions mobiles à tout moment et votre utilisation continue du Service suivant la date d'entrée en vigueur de ces changements constitue votre acceptation de ces modifications.

En consentant au service de messagerie SMS/texte d'ECARPETGALLERY, vous acceptez de recevoir des messages SMS/texte récurrents de la part d'ECARPETGALLERY et pour le compte d'ECARPETGALLERY via votre fournisseur de services sans fil au numéro de téléphone mobile que vous avez fourni, même si votre numéro de téléphone mobile est inscrit sur une liste de Ne pas appeler fédérale ou étatique. Les messages texte peuvent être envoyés à l'aide d'un système automatique de composition de numéro ou d'une autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des offres spéciales, des promotions, des nouveautés et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que vous n'êtes pas obligé de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats, et votre consentement n'est pas une condition préalable à tout achat avec ECARPETGALLERY. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas pour le Service, mais vous êtes responsable de tous les frais associés aux messages texte imposés par votre fournisseur de services sans fil. La fréquence des messages peut varier. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre plan mobile et contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus de détails. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux messages SMS/texte, y compris les frais de votre fournisseur de services sans fil.

Vous pouvez vous désabonner du Service à tout moment. Envoyez par SMS le mot-clé STOP au +18666942162 ou cliquez sur le lien de désabonnement (s'il est disponible) dans n'importe quel message texte pour annuler. Vous recevrez un message texte de confirmation de désabonnement unique. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous l'initiez. Si vous vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile d'ECARPETGALLERY et que vous souhaitez annuler, sauf si la loi applicable l'exige autrement, vous devrez vous désabonner séparément de ces programmes en suivant les instructions fournies dans leurs conditions mobiles respectives.

Pour obtenir de l'aide ou une assistance concernant le Service, envoyez HELP par SMS au +18666942162 ou envoyez un e-mail à [email protected].

Nous pouvons changer à tout moment tout code court ou numéro de téléphone que nous utilisons pour exploiter le Service et vous informerons de ces changements. Vous reconnaissez que tout message, y compris toute demande STOP ou HELP, que vous envoyez à un code court ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié pourrait ne pas être reçu et nous ne serons pas responsables de l'honneur des demandes faites dans de tels messages.

Les transporteurs sans fil pris en charge par le Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous acceptez de nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous obtenez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devrez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous convenez que nous ne serons pas responsables des échecs, retards ou erreurs dans la livraison de toute information envoyée par le Service, des erreurs dans ces informations, et/ou de toute action que vous pourriez prendre ou non en fonction des informations ou du Service.

Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter cette politique de confidentialité.





Retrait du consentement et comment se désabonner ?

Partout où nous comptons sur votre consentement, vous aurez toujours la possibilité de retirer ce consentement. Vous avez un droit absolu de vous désabonner des bulletins d'information, du marketing par SMS ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing direct, à tout moment en :

• Mettre à jour vos préférences dans votre profil de compte.
• Cliquez sur le lien "Se désabonner" au bas de nos bulletins d'information.
• Répondre "STOP" à nos messages texte pour vous désabonner.
• Nous contacter en utilisant les coordonnées à la fin de cette politique de confidentialité.




Définir:"Les cookies"

"Les cookies" sont de petits fichiers d'informations stockés par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Nos cookies ne contiennent aucune information d'identification personnelle, mais ils nous permettent de fournir certaines fonctionnalités telles que le stockage des articles dans le panier d'achat entre les visites. Pour les clients connectés à leur compte ECARPETGALLERY et ayant des articles dans leur panier d'achat mais ne finalisant pas l'achat, nous pouvons envoyer des courriels ou des messages texte de rappel de panier abandonné pour les aider à finaliser la commande. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour les bloquer. Même sans cookie, vous pouvez toujours utiliser la plupart des fonctionnalités de notre site, y compris placer des articles dans votre panier d'achat et les acheter.