Pour vous aider à trouver le tapis parfait pour votre espace, nous vous encourageons à identifier jusqu'à 3 tapis différents que vous souhaitez voir en personne. Ceux qui font des achats pour plusieurs espaces peuvent voir jusqu'à 3 tapis par pièce qu'ils décorent.

Oui, tous les tapis répertoriés sur le site Web sont en stock et disponibles à voir dans notre salle de montre à Montréal.

Oui, bien sûr ! Nous emballerons le tapis de manière sécurisée pour le transport et nous vous aiderons à le placer dans votre voiture.

Oui, et l'expédition est gratuite ! Une fois que vous avez passé votre commande, nous prendrons vos informations et organiserons l'expédition de votre article le lendemain. Nous pouvons également travailler avec vous pour planifier la livraison à une date ultérieure si nécessaire. Notez que les commandes expédiées à Montréal, Laval et Rive-Sud arrivent généralement dans un délai de 24 à 48 heures.

Malheureusement, nous ne proposons pas d'échantillons. Cela est dû à la nature de nos collections de tapis, qui se composent de tapis tissés neufs et vintage uniques en leur genre. Si vous souhaitez avoir une meilleure idée de la couleur, du motif et de la texture d'un tapis, contactez-nous via notre formulaire de contact avec le numéro de référence SKU. Nous serons heureux de fournir des photos et des vidéos supplémentaires du tapis.

Oui. Si votre tapis est admissible à un retour (voir les conditions ci-dessous), il doit être retourné dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous l'avez reçu. Tous les articles seront inspectés lors du retour. Vous pouvez déposer votre retour à notre entrepôt de Montréal pendant nos heures d'ouverture du lundi au vendredi de 8h à 17h.

Articles non admissibles au retour :

• Tapis en liquidation
• Sous-tapis

Absolument ! N'hésitez pas à amener qui vous voulez à votre rendez-vous.