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Quelles informations recueillons-nous ? Comment les utilisons-nous ?
Vous pouvez visiter et explorer notre site sans nous fournir d'informations personnelles. Lorsque vous passez commande et créez un compte, nous collectons les informations suivantes : votre nom, adresse e-mail, adresse postale/livraison, numéro de téléphone, informations de carte de crédit (ou autres informations nécessaires au traitement de votre paiement si ce n'est pas par carte de crédit) et adresse IP. Cela nous permet de traiter et de remplir votre commande et de vous informer de l'état de votre commande.
Partage d'informations avec des tiers mis à jour en 2024
Les bases de données marketing, analytiques de données et les bases de données propriétaires des réseaux sociaux nous donnent accès à diverses informations, telles que des données publiques, des données d'enquête, etc. Ces données comprennent parfois votre adresse postale, votre genre, votre âge, vos revenus familiaux et d'autres données démographiques. ECARPETGALLERY utilise uniquement votre adresse e-mail fournie par Facebook ou Google pour créer un compte client dans notre système.
Vous pouvez lier votre compte de médias sociaux ou d'autres comptes tiers à un service ECARPETGALLERY. En liant les services, vous nous autorisez à stocker les informations qu'ils peuvent nous fournir (par exemple, votre adresse e-mail). Vous pouvez déconnecter votre compte et le supprimer de l'enregistrement sur ecarpetgallery.com à partir de comptes tiers à tout moment et pour n'importe quelle raison. Il vous suffit d'envoyez-nous un message via notre formulaire de contact, et dans les 24 heures, votre compte sera supprimé.
Ce que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom
- Informations de contact, y compris l'adresse e-mail
- Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les centres d'intérêt
- Autres informations pertinentes pour les sondages auprès des clients et/ou les offres
Pour la liste exhaustive des cookies que nous collectons, consultez la section Liste des cookies que nous collectons.
Ce que nous faisons des informations que nous recueillons
Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service, et en particulier pour les raisons suivantes :
- Tenue de dossiers interne.
- Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services.
- Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations susceptibles de vous intéresser, à l'adresse e-mail que vous avez fournie.
- De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins de recherche marketing. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.
Sécurité
Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisé(e), nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.
Comment nous utilisons les cookies
Un cookie est un petit fichier qui demande l'autorisation d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic sur le site web ou vous informe lorsque vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications web de vous répondre en tant qu'individu. L'application web peut adapter ses opérations à vos besoins, préférences, et goûts en recueillant et mémorisant des informations sur vos préférences.
Nous utilisons des cookies de suivi des journaux de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages web et à améliorer notre site web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous n'utilisons ces informations qu'à des fins d'analyse statistique, puis les données sont supprimées du système.
En général, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site web en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas utiles. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autre que les données que vous choisissez de partager avec nous. Vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous le souhaitez. Cependant, cela peut vous empêcher de profiter pleinement du site web.
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Contrôler vos informations personnelles
Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles de la manière suivante :
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Liste des cookies que nous collectons
Le tableau ci-dessous répertorie les cookies que nous collectons et les informations qu'ils stockent.
Cookie Name | Cookie Description |
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GUEST-VIEW | Allows guests to view and edit their orders. |
PERSISTENT_SHOPPING_CART | A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this. |
STF | Information on products you have emailed to friends. |
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